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- 2023-10-07羅聲全
內容：
無法用氣，聯系了一次后就聯系不上了，無法處理回復：
用戶您好，為您帶來不便我們深感抱歉，24小時客服電話0830-8919816。- 2023-10-06唐坡
內容：
欠費交了以后，電話通知了，三天了都沒來開汽回復：
用戶你好，普通燃氣表欠費關閥后需要聯系工作人員上門進行開閥，24小時客服熱線0830-8919816.- 2023-09-18黃銀花
內容：
我又沒有欠費，你一聲不坑就把我的天燃氣停，你叫我拿什么了抄菜，回復：
用戶您好，請查看您的氣表是否有電，請及時更換氣表電池，以免因氣表低電量關閥造成停氣。24小時客服熱線0830-8919816。- 2023-09-15雷志銘
內容：
突然莫名其妙就斷氣了，鄰居也有氣的，并且用手持器去紅外讀表也沒用，顯示還有179余額，號稱24小時客服熱線0830-8919816，打進去通了后3秒就直接掛，這就是你們的售后嗎？回復：
用戶您好，請查看您的氣表是否是因缺電關閥，請及時更換氣表電池。因客服電話撥打用戶較多，可能會存在占線情況，請您耐心等候，稍后再撥，為您帶來不便請諒解。- 2023-09-12侯振宇
內容：
安裝人員，以不買保險，不安裝燃氣泄露報警器就不通氣，卡用戶。這2個選項應該是自愿。很是不舒服。保險我花了500，報警器300，發票以沒有。回復：
用戶您好，我們不存在上述情況，用氣和保險是完全自愿的,不會因為你不辦保險就不通氣,作為燃氣公司工作人員,有義務提醒每一位用戶,辦理一份安全保障。如果您需要發票，可以聯系當地燃氣服務站進行開票，24小時客服熱線0830-8919816.