地址:瀘州市國(guó)家高新區(qū)泰陽路三段5號(hào)
網(wǎng)址:m.yycfzb.com
- 2025-06-22唐昌虎
內(nèi)容:
為什么不能網(wǎng)上充值?回復(fù):
用戶您好,感謝您的留言,我們致力于為用戶提供更加便捷的用氣服務(wù)而努力,24小時(shí)客服熱線0830-8919816.- 2025-06-22管邦軍
內(nèi)容:
停氣不通知回復(fù):
用戶您好,請(qǐng)關(guān)注“智慧太昌”公眾號(hào),及時(shí)查看停氣通知。請(qǐng)關(guān)注您的氣費(fèi)余額是否充足,以避免因欠費(fèi)關(guān)閥導(dǎo)致無法正常用氣,24小時(shí)客服熱線0830-8919816.- 2025-06-15熊升聯(lián)
內(nèi)容:
更換管道后,沒怎么使用,費(fèi)用反而增加,咨詢轄區(qū)服務(wù)人員也是各種理由搪塞,出現(xiàn)問題踢起球,態(tài)度敷衍,更換氣表后也未告知,無法綁定新賬號(hào),無法查詢余額,賬單。既然要整改就改來更方便些,而不是為了收費(fèi)為收費(fèi)回復(fù):
用戶您好,感謝您的留言,客服人員已與您聯(lián)系并解釋,24小時(shí)客服熱線0830-8919816.- 2025-06-10宋
內(nèi)容:
智能氣表為什么不能安裝入戶,電池更換頻繁,統(tǒng)一安裝在一起,每次都要去別人樓下屋里面過去更換,長(zhǎng)時(shí)間不在家還要去開關(guān)氣,是否方便用戶使用?回復(fù):
用戶您好,感謝您的留言,為您帶來不便我們深感抱歉,24小時(shí)客服熱線0830-8919816.- 2025-06-10伍賢益
內(nèi)容:
地點(diǎn)云錦天籟之音ktv樓上401 事件:6月8日抄表后欠費(fèi)8元,8日繳20元、100元,共120元,顯示現(xiàn)在暫無欠費(fèi),余11元(有截圖)。打?yàn)o州天然氣電話,說登記事件,云錦天然氣收費(fèi)的電話說要親自去開通,9日去云錦繳費(fèi)點(diǎn),去更改了電話號(hào)碼,也未提示有欠費(fèi),只提示交了保險(xiǎn)就能馬上跟我開,沒交就等到。8日我在此留言板上留言,9日與我打電話,我與其溝通,又說我欠費(fèi)66元,需要我繳清并說跟我登記此事。我繳費(fèi)100?,F(xiàn)問題1:8號(hào)停氣后我一點(diǎn)氣都沒有用,怎么欠的費(fèi)?問題2:8號(hào)到現(xiàn)在仍沒有氣,現(xiàn)在都10號(hào)了。什么時(shí)候跟我來氣?該繳的欠費(fèi)和不該交的都交了,再來不了氣,我將通過其他平臺(tái)闡述此事,以尋求幫助回復(fù):
用戶您好,已將您的問題轉(zhuǎn)交至業(yè)務(wù)部門,工作人員將會(huì)為您加急處理,24小時(shí)客服熱線0830-8919816.