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      2025-06-22唐昌虎

      內(nèi)容:

      為什么不能網(wǎng)上充值?

      回復:

      用戶您好,感謝您的留言,我們致力于為用戶提供更加便捷的用氣服務而努力,24小時客服熱線0830-8919816.
      2025-06-22管邦軍

      內(nèi)容:

      停氣不通知

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      用戶您好,請關注“智慧太昌”公眾號,及時查看停氣通知。請關注您的氣費余額是否充足,以避免因欠費關閥導致無法正常用氣,24小時客服熱線0830-8919816.
      2025-06-15熊升聯(lián)

      內(nèi)容:

      更換管道后,沒怎么使用,費用反而增加,咨詢轄區(qū)服務人員也是各種理由搪塞,出現(xiàn)問題踢起球,態(tài)度敷衍,更換氣表后也未告知,無法綁定新賬號,無法查詢余額,賬單。既然要整改就改來更方便些,而不是為了收費為收費

      回復:

      用戶您好,感謝您的留言,客服人員已與您聯(lián)系并解釋,24小時客服熱線0830-8919816.
      2025-06-10

      內(nèi)容:

      智能氣表為什么不能安裝入戶,電池更換頻繁,統(tǒng)一安裝在一起,每次都要去別人樓下屋里面過去更換,長時間不在家還要去開關氣,是否方便用戶使用?

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      用戶您好,感謝您的留言,為您帶來不便我們深感抱歉,24小時客服熱線0830-8919816.
      2025-06-10伍賢益

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      地點云錦天籟之音ktv樓上401 事件:6月8日抄表后欠費8元,8日繳20元、100元,共120元,顯示現(xiàn)在暫無欠費,余11元(有截圖)。打瀘州天然氣電話,說登記事件,云錦天然氣收費的電話說要親自去開通,9日去云錦繳費點,去更改了電話號碼,也未提示有欠費,只提示交了保險就能馬上跟我開,沒交就等到。8日我在此留言板上留言,9日與我打電話,我與其溝通,又說我欠費66元,需要我繳清并說跟我登記此事。我繳費100。現(xiàn)問題1:8號停氣后我一點氣都沒有用,怎么欠的費?問題2:8號到現(xiàn)在仍沒有氣,現(xiàn)在都10號了。什么時候跟我來氣?該繳的欠費和不該交的都交了,再來不了氣,我將通過其他平臺闡述此事,以尋求幫助

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      用戶您好,已將您的問題轉交至業(yè)務部門,工作人員將會為您加急處理,24小時客服熱線0830-8919816.
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