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- 2025-01-13楊強
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無故停我氣，我這兒沒任何問題回復：
用戶您好，經與您聯系并核實，因安檢時您家中無人導致到訪不遇，為了您的家庭安全，所以采取暫時停氣措施，已向業務部門提交您的預約安檢申請，我們將竭誠為您服務。24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-01-06熊熊
內容：
我們10月22就提交了開戶申請到貴公司，到今天2025年1月6日都還未收到貴公司的繳費通知，期間也經過其他途徑催促，輾轉打了幾個電話才得知，設計與報價均未完成！我就想請問，與貴公司合作的設計單位到底是何方神圣？到底是人手不足還是效率太低？別個燃氣公司為什么辦事效率那么高？我不管你們是否私人單位，能及時有效地解決老百姓問題的就是好單位！眼看就要過年了，請領導們幫忙催催，謝謝回復：
用戶您好，已將您的需求反饋至業務部門并與您核實，請確定您的開戶信息與信息提交公司是否準確，我們將竭誠為您服務。24小時客服熱線0830-8919816.- 2024-12-29蒲禮中
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燃氣管道更換后，我家灶臺下水管被打破封堵好后瓷磚未恢復和為了方便燃氣管直接在灶臺上打孔穿過，請問是否正確，何時來恢復？回復：
用戶您好，已將您的需求反饋至業務部門，工作人員已與您取得聯系并為您恢復供氣。24小時客服熱線0830-8919816.- 2024-12-28姚霜
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不能實現網上繳費，讓老年人在家繳費困難回復：
用戶您好，感謝您的留言，為您帶來不便我們深感抱歉。我們將會持續優化繳費操作，24小時客服熱線0830-8919816。- 2024-12-20毛婭西
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入戶檢查沒人就貼小紙條在門上，撕都撕不干凈，而且也不安全啊，這樣有心之人不就知道家里沒人了嗎？？？能不能人性化一點發條短信什么的回復：
用戶您好，根據行業規定，燃氣經營企業應對入戶安檢到訪不遇做好記錄，并以書面形式告知用戶約定安全檢查時間及聯系方式，24小時客服熱線0830-8919816。