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- 2021-05-13小伍
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家里是老年人，我們在公眾號交氣費(fèi)，打電話咨詢，接電話的工作人員專業(yè)知識不足，態(tài)度強(qiáng)硬回復(fù)：
用戶你好，公眾號上發(fā)送消息“繳費(fèi)”，有公眾號繳費(fèi)教程。- 2021-05-09李夏
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微信上自主繳費(fèi)跟去繳費(fèi)點(diǎn)一樣都要收1元手續(xù)費(fèi)！？回復(fù)：
用戶你好，微信公眾號繳費(fèi)是不收取手續(xù)費(fèi)的。- 2021-05-07劉應(yīng)剛
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我家燃?xì)庖呀?jīng)倆月沒用了，為啥要欠費(fèi)呢，而且上個月欠的我已經(jīng)補(bǔ)了，這個月又欠，是啥子意思呢回復(fù)：
用戶你好，用氣異常請撥打0830-8919816，如果家中無人但每月欠費(fèi)，可能是存在室內(nèi)漏氣情況，可以申請進(jìn)行入戶安檢排查。- 2021-05-07劉應(yīng)剛
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我家里無人用氣，為啥每個月都要欠費(fèi)呢回復(fù)：
用戶你好，用氣異常請撥打0830-8919816，如果家中無人但每月欠費(fèi)，可能是存在室內(nèi)漏氣情況，可以申請進(jìn)行入戶安檢排查。- 2021-05-04楊克先
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為什么充了錢還是沒氣了回復(fù)：
用戶你好，繳費(fèi)異常請咨詢0830-8919816.