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- 2024-01-24方勝瓊
內容：
接服務熱線的工作人員態度惡劣再次給他打電話就不接不處理問題回復：
用戶您好，因服務熱線較多，可能會存在占線的情況，請您稍后再撥，24小時客服熱線0830-8919816- 2024-01-14龔國君
內容：
你們的電話都是打不通的，咨詢也不行回復：
用戶您好，因服務熱線較多，可能會存在占線的情況，請您稍后再撥，24小時客服熱線0830-8919816- 2024-01-03陸千強
內容：
建議下次有欠費的，可以提前短信通知用戶，沒有任何告知，直接就停氣了，用戶都不知道咋回事回復：
用戶您好，為您帶來不便我們深感抱歉，24小時客服熱線0830-8919816- 2023-12-26熊南海
內容：
我家里人辦了天然氣，身份證上是6組，手機綁定賬號也是六組，怎么手機充值那就變7組了。今天工作人員說欠費，賬號304040222也沒錯 ，查了又說沒欠費，那這樣手機充值不管用?你們上報的數據用是不是準確的？有沒有搞錯？回復：
用戶您好，經查詢，您的繳費賬號地址無誤，為毗盧片區石橋鎮新屋嘴6組，為避免充值失誤，請您充值繳費時仔細核對繳費賬號，24小時客服熱線0830-8919816- 2023-12-26熊南海
內容：
我爸爸辦了天然氣，身份證上寫了新屋咀6組，充值界面卻是7組，賬號都是一樣的。今天工作人員過來還說我們家欠費，查賬號又說沒欠，你們這充值開戶的時候，會不會弄到其他人去了。那之前交的都給別人交了?還說這種不好在手機充值。為什么回復：
用戶您好，經查詢，您的繳費賬號地址無誤，為毗盧片區石橋鎮新屋嘴6組，為避免充值失誤，請您充值繳費時仔細核對繳費賬號，24小時客服熱線0830-8919816