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- 2024-11-01羅永恒
內容：
我們附近自助繳費機壞掉了，聽說壞的時間較長。對于突然的欠費還不能就近繳費用氣，實在是不方便回復：
用戶您好，感謝您的留言，我們將對您上述情況進行核實與處置，為您帶來不便我們深感抱歉，24小時客服熱線0830-8919816.- 2024-10-24周小紅
內容：
公眾號繳費不支持設備到賬為什么還能繳費進去回復：
用戶您好，紅外表繳費需要將手持器帶至收費廳或自助繳費機處下載繳費數據，再使用手持器對氣表進行讀表操作，氣費方可到賬，請核實您的操作步驟是否存在差缺，24小時客服熱線0830-8919816。- 2024-10-22楊世先
內容：
網上交完費，根本沒有用，請退款對氣表對不進去回復：
用戶您好，紅外表繳費需要將手持器帶至收費廳或自助繳費機處下載繳費數據，再使用手持器對氣表進行讀表操作，氣費方可到賬，請核實您的操作步驟是否存在差缺，24小時客服熱線0830-8919816。- 2024-10-19黃宇
內容：
2024年9月19號就辦理了增溶業務，而且已經交了錢，就是把2.5方氣增加成4方氣到2024年10月19號都沒有來安裝，回復：
用戶您好，已安排專業人員為您完成增溶服務，24小時客服熱線0830-8919816- 2024-10-12莫
內容：
繳費后紅外余額不變回復：
用戶您好，紅外表繳費需要將手持器帶至收費廳或自助繳費機處下載繳費數據，再使用手持器對氣表進行讀表操作，氣費方可到賬，請核實您的操作步驟是否差缺，24小時客服熱線0830-8919816。