堅守責任之地，實現(xiàn)工作價值。2020年4月，李彬入職太昌公司，正式成為一名“燃氣衛(wèi)士”。四年來，他宛如一顆螺絲釘，緊緊地鉚在燃氣事業(yè)的崗位上，以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和高度的責任感，默默散發(fā)著自己的光和熱。

全力以赴 保障用戶用氣安全

（李彬為用戶進行燃氣設(shè)備檢修）

“我入職后的第二個月，就到水尾安服班當班長了。”李彬憑借著出色的工作能力和強烈的責任心，被委以重任。從踏上這個崗位的那一刻起，李彬便感受到自己即將肩負起重大的責任。他將公司的利益與群眾的利益放在首位，一絲不茍地認真履行自己的職責。無論是面對繁重的工作還是嚴格的考核指標，他始終全力以赴，從不退縮。

安全是基礎(chǔ)、是根基。李彬深知燃氣安全的重要性。

每當有用戶反映燃氣問題時，他都會迅速響應(yīng)，第一時間趕到現(xiàn)場，憑借著自己扎實的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗，及時解決用戶遇到的問題，讓用戶感受到貼心、高效的服務(wù)質(zhì)量，同時也為其他的業(yè)務(wù)開展建立起了良好的用戶信任。

強化宣傳 提升用戶預(yù)防意識

（李彬向用戶進行燃氣安全宣傳）

為了確保居民用戶的用氣安全，在入戶檢查時，李彬總是耐心地向群眾講解不規(guī)范用氣所潛伏的危害性、科普正確的安全使用方法，對燃氣管道、燃氣設(shè)施等進行細致排查，不放過任何一個可能存在的安全隱患。

不僅如此，他還通過社群，在線上向群眾推送安全信息，讓更多的人能夠隨時隨地了解燃氣安全知識，極大地增強了管轄區(qū)內(nèi)群眾的燃氣安全意識和燃氣保險預(yù)防意識，為管轄區(qū)內(nèi)的燃氣安全筑牢了堅固的防線。

“現(xiàn)在大家的安全意識都在提高，一定程度也促進了保險普及工作的推進。”李彬回憶起之前管轄區(qū)內(nèi)因大水所造成的房屋損壞，7戶人家報險總計獲賠近20萬的案例，不禁感嘆道“燃氣保險保障廣，賠付額度也很高，自然災(zāi)害所造成的損失也在賠付標準內(nèi)。”

不斷學(xué)習(xí) 提升專業(yè)技能水平

（李彬榮獲“用戶服務(wù)標兵”稱號）

在不斷前行的道路上，學(xué)習(xí)是李彬不斷進步的強大動力。李彬常說“只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持專業(yè)領(lǐng)先，才能精準洞察用戶的潛在風險，從而為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”為了不斷提升自己的專業(yè)水平，李彬總會積極參加設(shè)備的維保、管線的巡視、隱患整改及保險等領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)交流活動，不斷充實自己的知識儲備。

在學(xué)習(xí)的過程中，李彬不僅注重理論知識的積累，更強調(diào)實踐應(yīng)用的重要性。他將所學(xué)到的知識融入到日常工作中，通過實際工作來檢驗和鞏固學(xué)習(xí)成果。他憑借著扎實的專業(yè)知識和敏銳的風險意識，及時發(fā)現(xiàn)并解決了多處潛在的安全隱患，為居民燃氣安全保駕護航。

默默耕耘燃氣事業(yè)的安全與發(fā)展，李彬，在平凡的崗位上，以不平凡的堅守和奉獻，用行動詮釋責任擔當。